1. Az Üzemeltető (Szolgáltató) adatai
- Cégnév: ImmoWeb Zrt.
- Székhely: 2600 Vác, Mária utca 3.
- Cégjegyzékszám: 13-10-042142 (nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám: 28969734-2-13
- E-mail: info@waveapp.hu
- Telefon: +36 30 644 7655
- Tárhelyszolgáltatók: Google Ireland Ltd. (Firebase / Google Cloud) és Fly.io, Inc. Részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban.
Az ÁSZF magyar nyelven készült. A felek között létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Üzemeltető nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető. A szerződés nyelve a magyar.
2. Fogalmak
- Üzemeltető / Szolgáltató: az ImmoWeb Zrt.
- Alkalmazás / Wave: a Wave mobilalkalmazás (iOS és Android) és a kapcsolódó webes felületek (waveapp.hu, kikötői adminisztrációs felület).
- Felhasználó: az a természetes személy, aki az Alkalmazást regisztrációt követően igénybe veszi.
- Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 8:1. § szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Felhasználói tartalom: a Felhasználó által közzétett jelentés, üzenet, kép, videó, mentett hely vagy egyéb adat.
- Kikötővezető (kezelő): az a Felhasználó, aki egy kikötő adatlapjának és tagságának kezelésére jogosultságot kapott.
3. Az ÁSZF tárgya és elfogadása
A jelen ÁSZF az Alkalmazás igénybevételére vonatkozó szerződés tartalmát határozza meg. A regisztráció során a Felhasználónak külön jelölőnégyzetekben kell elfogadnia a jelen ÁSZF-et és megismernie az Adatvédelmi tájékoztatót; e nyilatkozatok nélkül a regisztráció nem fejezhető be. A szerződés a regisztráció sikeres befejezésével jön létre, határozatlan időre.
4. A szolgáltatás
A Wave egy GPS-alapú térképes és közösségi alkalmazás hajósok számára a magyarországi Dunán és a Balatonon. Főbb funkciói:
- élő vízi térkép és pozíciómegjelenítés (folyamkilométer, hajózási útvonal, kikötők, vízisport zónák);
- valós idejű, közösségi jelentések (pl. vízirendészeti jelenlét, igazoltatás, halőr, balesetveszélyes úszó tárgy / uszadék);
- SOS közösségi segítségkérés;
- közös (üzenőfal) és privát chat, baráti körök, valamint kikötői közösségi csoportok;
- mentett (kedvenc/veszélyes) helyek;
- vízállás-, szél-, valamint időjárás- és viharjelzési információk;
- kikötők (sportkikötők) adatainak megjelenítése és a kikötővezetők számára elérhető kezelői funkciók.
5. Béta (tesztelési) állapot
A Wave jelenleg béta (tesztelési) verzióban érhető el. A szolgáltatás fejlesztés alatt áll: egyes funkciók hiányosak lehetnek, megváltozhatnak vagy megszűnhetnek, és előfordulhatnak hibák, üzemszünetek vagy pontatlan adatok. A szolgáltatást „ahogy van” (as-is) és „ahogy elérhető” alapon nyújtjuk.
6. Regisztráció és a felhasználói fiók
- A szolgáltatás 16. életévét betöltött természetes személy számára érhető el; a regisztrációkor a Felhasználó megerősíti, hogy elmúlt 16 éves.
- A regisztráció e-mail-címmel és jelszóval, illetve Google- vagy Apple-fiókkal lehetséges.
- A regisztráció előtt külön jelölőnégyzetekkel kell elfogadni az ÁSZF-et és megismerni az Adatvédelmi tájékoztatót; a marketingcélú megkereséshez való hozzájárulás ettől elkülönülő, önkéntes és bármikor visszavonható.
- A megadott adatok valódiságáért és naprakészségéért a Felhasználó felel.
- A belépési adatokat titokban kell tartani; a fiókon keresztül végzett tevékenységért a Felhasználó felel. A fiók másra nem ruházható át.
7. Felhasználói magatartás
A szolgáltatás használata során tilos különösen:
- valótlan, megtévesztő vagy visszaélésszerű jelentés (pl. hamis SOS-jelzés) közzététele;
- jogszabályba ütköző, mások jogait vagy jó hírnevét sértő, gyűlöletkeltő, zaklató, fenyegető, obszcén vagy jogosulatlan reklámtartalom megosztása;
- más személy adataival való visszaélés, megszemélyesítés;
- a szolgáltatás működésének akadályozása, automatizált adatgyűjtés (scraping), a biztonsági megoldások megkerülése, feltörési kísérlet;
- a szolgáltatás jogosulatlan, kereskedelmi célú felhasználása.
A szabályok megsértése esetén az Üzemeltető a tartalmat eltávolíthatja, a fiókot korlátozhatja vagy megszüntetheti, és jogszabályi kötelezettség esetén a hatóságokkal együttműködik.
8. Felhasználói tartalom
A közzétett tartalomért a közzétevő Felhasználó felel. A tartalom közzétételével a Felhasználó térítésmentes, nem kizárólagos, területi és időbeli korlátozás nélküli felhasználási engedélyt ad az Üzemeltetőnek arra, hogy a tartalmat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben tárolja, megjelenítse és továbbítsa más felhasználók felé. A szolgáltatás közösségi jellegéből adódóan a jelentések, az üzenőfal és a közös chat tartalma más felhasználók számára is látható. Az Üzemeltető nem köteles a felhasználói tartalmat folyamatosan ellenőrizni, de azt indokolt esetben eltávolíthatja.
9. SOS és biztonsági nyilatkozat
A térképi adatok, a vízállás-, szél- és időjárási információk, a viharjelzések, valamint a felhasználói jelentések tájékoztató jellegűek, részben harmadik felektől származnak, késhetnek vagy pontatlanok lehetnek. A biztonságos és szabályos hajózásért, a hivatalos navigációs, hajózási és hatósági előírások betartásáért kizárólag a Felhasználó felel.
10. Díjazás
A szolgáltatás alapfunkciói ingyenesek. Az igénybevételhez megfelelő mobileszköz, internetkapcsolat és helymeghatározás szükséges; ezek (pl. mobiladat) költségei a Felhasználót terhelik. Esetleges jövőbeni díjköteles funkciók bevezetése esetén azok feltételeiről és díjáról az Üzemeltető előzetes tájékoztatást ad, és a díjfizetés csak a Felhasználó kifejezett megrendelése alapján válik esedékessé.
11. A felelősség korlátozása
Az Üzemeltető a szolgáltatást a hatályos jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben „ahogy van” alapon nyújtja. Az Üzemeltető nem szavatolja a szolgáltatás folyamatos, hibamentes vagy zavartalan működését, a megjelenített adatok pontosságát és teljességét, sem a felhasználók által közzétett tartalmak helytállóságát. Az Üzemeltető nem felel a szolgáltatás használatából vagy elérhetetlenségéből eredő közvetett vagy következményi károkért. A jelen pont nem korlátozza a felelősséget a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, valamint ott, ahol a felelősség korlátozását vagy kizárását jogszabály tiltja. A Fogyasztót a jogszabály alapján megillető, kötelezően alkalmazandó jogokat a jelen ÁSZF nem érinti.
12. Szellemi tulajdon
A „Wave” név, a logó, az Alkalmazás és a weboldal, valamint azok megjelenése, forráskódja és tartalma (a felhasználói tartalmak kivételével) az Üzemeltető vagy licencadói szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi, illetve egyéb jogi védelem alatt állnak. Ezek engedély nélküli felhasználása, többszörözése, módosítása vagy terjesztése tilos.
13. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a külön Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
14. Megszűnés, a fiók törlése
A Felhasználó a fiókját bármikor, indokolás nélkül törölheti az Alkalmazás Profil menüjéből; a törléssel a hozzá köthető adatokat az Adatvédelmi tájékoztató szerint kezeljük. Az Üzemeltető jogosult a szolgáltatás egészét vagy egyes funkcióit szüneteltetni, módosítani vagy megszüntetni, valamint az ÁSZF lényeges megsértése esetén a fiókot korlátozni vagy megszüntetni.
15. Az ÁSZF módosítása
Az Üzemeltető az ÁSZF-et jogosult egyoldalúan módosítani. A lényeges változásokról a hatálybalépést megelőzően az Alkalmazásban vagy e-mailben tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítás hatálybalépését követő használat a módosított ÁSZF elfogadásának minősül; ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a fiókját törölheti. A mindenkor hatályos verziószámot és a hatálybalépés dátumát a dokumentum fejlécében tüntetjük fel.
16. Elállási jog (fogyasztók)
A Wave alapszolgáltatása ingyenes, ellenérték fizetése nélkül vehető igénybe, ezért a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog gyakorlása e körben nem értelmezhető. A Fogyasztó a szolgáltatás igénybevételét bármikor megszüntetheti a fiók törlésével. Amennyiben az Üzemeltető a jövőben díjköteles digitális szolgáltatást vezet be, a Fogyasztót a fenti Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog illeti meg azzal, hogy a szolgáltatás teljesítésének azonnali megkezdéséhez adott kifejezett, előzetes hozzájárulás és az elállási jog elvesztésének tudomásulvétele esetén e jog megszűnhet.
17. Panaszkezelés és vitarendezés
A Felhasználó panaszát az info@waveapp.hu címen vagy a +36 30 644 7655 telefonszámon jelezheti. A panaszt az Üzemeltető a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései szerint kivizsgálja, és az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.
A Fogyasztó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületi eljárásra a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti testület illetékes; az Üzemeltető székhelye szerint a Pest Vármegyei Békéltető Testület az illetékes:
- Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
- Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81.
- E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
- Telefon: +36 1 792 7881
A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalnál fogyasztóvédelmi eljárást is kezdeményezhet. A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik; ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal, és a magyar jog az irányadó.
18. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Ptk., a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.